Titolare del trattamento
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Ambito dell’informativa
Questa informativa riguarda la navigazione del presente sito e le richieste inviate ai recapiti CETME. I servizi esterni raggiungibili tramite link, inclusa l’area riservata sul sito CETME esistente, richiedono la consultazione delle rispettive informative.
Dati di navigazione
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Richieste di informazioni e modulo contatti
Il modulo raccoglie nome, email, eventuali azienda e telefono, prodotto di interesse e messaggio. Alla conferma dell’invio i dati vengono trasmessi al server del sito, che li inoltra via email alla casella di CETME tramite un account di posta dedicato; il sito non li salva in un database e non li conserva dopo l’invio. Per proteggere il modulo da abusi, il server registra per circa 10 minuti un codice derivato dall’indirizzo IP (non l’indirizzo in chiaro) con l’orario degli invii, per limitarne il numero. CETME tratta poi la richiesta ricevuta come la normale corrispondenza email.
Finalità, basi giuridiche e conferimento
CETME usa i dati ricevuti per rispondere alle richieste e gestire eventuali attività precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per richieste generali e contatti effettuati per conto di un’azienda, il trattamento si basa sul legittimo interesse a gestire la corrispondenza e i rapporti professionali (art. 6, par. 1, lett. f). Eventuali adempimenti di legge si basano sull’art. 6, par. 1, lett. c. Il conferimento è volontario; i campi obbligatori servono per inviare una richiesta completa e poter rispondere. Azienda e telefono sono facoltativi. Non inserire dati sanitari o altri dati particolarmente delicati non necessari. Il modulo non iscrive a newsletter e non raccoglie consenso per marketing. La presa visione dell’informativa non costituisce un consenso al trattamento.
Cookie e memoria del browser
Il codice di questa versione non imposta cookie e non utilizza strumenti di tracciamento. Su scelta dell’utente memorizza la lingua nella sessionStorage del browser, con chiave cetme-language, per mantenerla durante la sessione della scheda. Il valore è it oppure en, non viene inviato a CETME ed è normalmente eliminato alla chiusura della scheda; il ripristino della sessione da parte del browser può conservarlo. È possibile cancellarlo anche eliminando i dati del sito nelle impostazioni del browser. L’eventuale precedente preferenza salvata in localStorage viene rimossa all’apertura. Questa memoria serve esclusivamente alla funzione di lingua richiesta dall’utente e non richiede consenso preventivo. Se la memoria è bloccata, il cambio lingua funziona nella pagina aperta senza essere salvato.
Servizi esterni e collegamenti
I caratteri tipografici sono quelli disponibili sul dispositivo: il sito non carica font da Google o da altri servizi esterni. Le indicazioni stradali sono un semplice collegamento a Google Maps, senza mappa incorporata: il collegamento viene aperto soltanto su richiesta dell’utente. Lo stesso vale per i link alle schede originali e all’area riservata. Una volta aperto un servizio esterno, i relativi trattamenti sono descritti dal suo gestore.
Destinatari e fornitori
Le richieste sono accessibili al personale CETME autorizzato a gestirle. Possono essere trattate, nei limiti delle rispettive attività, da fornitori di posta, hosting, assistenza informatica e consulenti, designati responsabili del trattamento quando necessario. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge. Non sono destinati alla diffusione pubblica. Per informazioni sui fornitori impiegati e su eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, comprese le garanzie applicabili ai sensi degli artt. 44 e seguenti GDPR, contattare cetme@cetme.com.
Conservazione
Le richieste e la relativa corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a gestirle e concludere le attività conseguenti. Se nasce un rapporto contrattuale, i documenti necessari seguono i termini di conservazione previsti dalla legge; in caso di controversia possono essere conservati per la tutela dei diritti fino alla sua definizione. La conservazione dei log tecnici deve essere limitata alle esigenze di funzionamento, sicurezza e accertamento degli abusi, tenendo conto della configurazione dell’hosting. Per i tempi applicabili ai propri dati è possibile contattare il titolare. La durata della preferenza di lingua è descritta nella sezione sulla memoria del browser.
Diritti e contatti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Per esercitare i diritti scrivi a cetme@cetme.com oppure alla sede del titolare; non è obbligatorio inviare una raccomandata. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Il codice di questa versione non effettua decisioni automatizzate né profilazione.